Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site Make Your Website, nous sommes susceptibles de collecter les données suivantes :

• Données de contact : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone — lorsque vous utilisez notre formulaire de contact ou nous contactez directement.
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite — collectées de manière anonyme à des fins statistiques.
• Données liées aux demandes de devis : informations sur votre projet, votre entreprise, vos besoins — communiquées volontairement lors d'un échange.

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact et de devis
• Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site
• Améliorer notre site et nos services grâce aux statistiques de navigation
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement (formulaire de contact)
• L'exécution de mesures précontractuelles (demande de devis)
• Nos intérêts légitimes (statistiques de navigation, sécurité du site)

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités décrites ci-dessus. Les données liées aux demandes de devis sont conservées pendant 2 ans à compter du dernier contact. Les données de navigation anonymisées sont conservées pendant 12 mois.

6. Partage des données

ACRL Sàrl ne vend, ne loue et ne partage pas vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Vos données peuvent être transmises uniquement :

• À notre hébergeur (Netlify, Inc.) dans le cadre technique de l'hébergement du site
• Aux autorités compétentes si la loi l'exige

7. Transfert international

Notre site étant hébergé chez Netlify (USA), certaines données techniques peuvent transiter par des serveurs situés en dehors de la Suisse. Nous veillons à ce que ces transferts soient encadrés par des garanties appropriées conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD).

8. Cookies

Le site Make Your Website utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site. Aucun cookie publicitaire ou de traçage marketing n'est utilisé. Si des outils d'analyse sont mis en place à l'avenir, nous vous en informerons et solliciterons votre consentement préalable.

9. Vos droits

Conformément à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et au Règlement général sur la protection des données (RGPD) pour les visiteurs européens, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données personnelles
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@makeyourcom.ch. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.

10. Sécurité

ACRL Sàrl met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Le site utilise un certificat SSL pour chiffrer les échanges de données.

11. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données, contactez-nous :